第一记
第一，本到算去西藏，一切安排妥当，最后几天被拒入门外，感恩我们还来得及改变行程。
第二，本打算到了成都隔天就乘坐火车上西安，最后一小时被告知成都机场关闭。
在这样的情况下，首先得保持冷静，然后一步一步想，这时不能帮上忙的友人请马上关上嘴巴，不然就会更加让人烦躁。
1）如果用自助机 self-check in 就得要求有关工作人员把机票更改，那么明天可以用同样的机票 check in.
2）吩咐菲比打电话联络成都的朋友马上去退火车票，要他不用等我们自己先去，而我们到了成都会马山转飞机飞西安和大家会合，这样一来不会浪费大家的时间。
3）我当机立断马上打电话预订靠近机场的旅馆，不需要推着一车的行李到处乱撞，机场附近有两家旅馆， TuneHotel tel: 03-87872840 和Concorde Inn tel:03-87873118。
4）我们买了两边的旅游保险，这时就得马上通知保险经纪人，问需要什么证据去证明延迟，然后看是否能claim回我们租旅馆的费用，经纪人回复得拿到航空公司的书信说明这次延迟的原因和机票，因为保险公司会要求。另外也买了Air Asia的 Goinured 趁闲留在机场的时间去办公室询问，别浪费时间。
5) 在回成都的班机也在最后一分钟cancel，当时我们被告知航班取消只好打道回旅舍，当时已经晚上11点多，我们无法第一时间通知Air Asia 或上网更改接下来飞回槟城的班机，只好回到吉隆坡才打算，到达后我们赶去LCCT的服务柜台询问，原来错过了班机还是可以更改，只要错的是他们而不是我们个人理由，也不需要多付任何费用，还好询问不然傻傻再买过一张机票就不值得了。
其实我们无论去哪，都应该提早确认航班, 傻傻的我们玩到什么都忘了，更本没想到确认航班就直接冲去机场，不止浪费往返机场接送的费用，还白白浪费几天在成都，要是提早知道这趟来回的航班有更改，起码我不用浪费一天假期在KL, 最后还够时间去一趟九塞沟和峨嵋山，啊呀！真浪费难得的假期！那这次也让我学会以后记得提早确认航班。
真的对Air Asia又爱又恨，爱的是它的廉价机票，恨的是它可能随时改航班，日期，时间。不知道保险能否赔赏我们的损失，但也没期望过高。在机场等待那几个小时就如度日如年，无言等待，当时很想马上飞离马来西亚，假期还没开始就接到接二连三的考验，感觉很累等了又等才拿到登记卡，现在等了又等班机又延迟，这趟旅程还真学会很多。
无论如何，感恩我们在没有预订之下也找到落脚的地方留宿一晚，菲比就说或许我们又逃过一劫，一切让他随缘吧! 另外和我们同班机有一对老夫妇，不懂我们国家的语言，一时不知如何是好，于是我们一并帮他们解决住宿的问题，而当我们伸出友谊的手时，得到报答就是一顿美味的晚餐了，助人为快乐之本！
第一，本到算去西藏，一切安排妥当，最后几天被拒入门外，感恩我们还来得及改变行程。
第二，本打算到了成都隔天就乘坐火车上西安，最后一小时被告知成都机场关闭。
在这样的情况下，首先得保持冷静，然后一步一步想，这时不能帮上忙的友人请马上关上嘴巴，不然就会更加让人烦躁。
1）如果用自助机 self-check in 就得要求有关工作人员把机票更改，那么明天可以用同样的机票 check in.
2）吩咐菲比打电话联络成都的朋友马上去退火车票，要他不用等我们自己先去，而我们到了成都会马山转飞机飞西安和大家会合，这样一来不会浪费大家的时间。
3）我当机立断马上打电话预订靠近机场的旅馆，不需要推着一车的行李到处乱撞，机场附近有两家旅馆， TuneHotel tel: 03-87872840 和Concorde Inn tel:03-87873118。
4）我们买了两边的旅游保险，这时就得马上通知保险经纪人，问需要什么证据去证明延迟，然后看是否能claim回我们租旅馆的费用，经纪人回复得拿到航空公司的书信说明这次延迟的原因和机票，因为保险公司会要求。另外也买了Air Asia的 Goinured 趁闲留在机场的时间去办公室询问，别浪费时间。
5) 在回成都的班机也在最后一分钟cancel，当时我们被告知航班取消只好打道回旅舍，当时已经晚上11点多，我们无法第一时间通知Air Asia 或上网更改接下来飞回槟城的班机，只好回到吉隆坡才打算，到达后我们赶去LCCT的服务柜台询问，原来错过了班机还是可以更改，只要错的是他们而不是我们个人理由，也不需要多付任何费用，还好询问不然傻傻再买过一张机票就不值得了。
其实我们无论去哪，都应该提早确认航班, 傻傻的我们玩到什么都忘了，更本没想到确认航班就直接冲去机场，不止浪费往返机场接送的费用，还白白浪费几天在成都，要是提早知道这趟来回的航班有更改，起码我不用浪费一天假期在KL, 最后还够时间去一趟九塞沟和峨嵋山，啊呀！真浪费难得的假期！那这次也让我学会以后记得提早确认航班。
真的对Air Asia又爱又恨，爱的是它的廉价机票，恨的是它可能随时改航班，日期，时间。不知道保险能否赔赏我们的损失，但也没期望过高。在机场等待那几个小时就如度日如年，无言等待，当时很想马上飞离马来西亚，假期还没开始就接到接二连三的考验，感觉很累等了又等才拿到登记卡，现在等了又等班机又延迟，这趟旅程还真学会很多。
无论如何，感恩我们在没有预订之下也找到落脚的地方留宿一晚，菲比就说或许我们又逃过一劫，一切让他随缘吧! 另外和我们同班机有一对老夫妇，不懂我们国家的语言，一时不知如何是好，于是我们一并帮他们解决住宿的问题，而当我们伸出友谊的手时，得到报答就是一顿美味的晚餐了，助人为快乐之本！
